Қайтару саясаты

Қайтару және кепілдік саясаты

1. Анықтамаларға сілтеме

Осы Саясатта қолданылатын терминдер Магазиннің Жария офертасында берілген мәнге ие. Анықтамалармен мына сілтеме бойынша танысуға болады: Жария оферта / Анықтамалар.

2. Тиісті сападағы тауарды қайтару

Тауар тауарлық күйін, қаптамасын және құжаттарын сақтаса және заңда көзделген ерекшеліктерге жатпаса, 14 күнтізбелік күн ішінде қайтаруға болады.

3. Тиісті емес сападағы тауарды қайтару

Ақау анықталған жағдайда Сатып алушы өтінішті және ақаудың фото/бейнесін demo@fluxo.sale мекенжайына жібереді. Сатушы тауарды алғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде қайтару мен ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды ұйымдастырады.

4. Кепілдік қызметі

Кепілдік мерзімі тауар карточкасында көрсетілген. Кепілдік қызметі өндірушінің сервистік орталықтарында немесе Сатушыда жүзеге асырылады.

5. Ақшаны қайтару тәртібі

Ақша өзгеше келісілмесе, төлем жасалған тәсілмен, қайтару расталғаннан кейін 10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.